AENOR renova as certificacións do Sistema de Xestión da Calidade e Ambiental de Fraternidad-Muprespa
Trátase de certificados UNE-EN ISO 9001 e 14001, dos que conta a Mutua dende hai máis de dez anos.
A entrega tivo lugar na sede da subdirección xeral de Sistemas e Servizos de Fraternidad-Muprespa, na rúa José Abascal de Madrid, nun acto que contou coa presenza de AENOR, o seu director en Madrid, Enrique Megia, e en representación de Fraternidad-Muprespa, o seu subdirector xeral de Sistemas e Servizos de Información, Pedro Serrera, o subdirector xeral de Prevención, Calidade e Comunicación, Natalia Fdez. Laviada, o director da Consellería de Calidade e Medio Ambiente, Elena Iglesias, e o director do Departamento de Seguridade dos Sistemas de Información, Luis Martínez del Pino.
A primeira certificación da norma UNE-EN ISO 9001:2015 refírese aos sistemas de xestión da calidade das actividades administrativas dos servizos asociados á cobertura de continxencias profesionais e comúns do paciente asociado e á realización de actividades preventivas da Seguridade Social.
Pola súa banda, a UNE-EN ISO 14001:2015, a norma ambiental por excelencia, segue a ser o eixo central da xestión ambiental e unha ferramenta imprescindible para integrar o medio ambiente na xestión global da Mutua.
Segundo Natalia Fdez. Laviada expresou no acto, “é significativo na nosa traxectoria dentro da certificación 9001 que, nesta renovación, se inclúan as actividades preventivas encomendadas pola Seguridade Social ás Mutuas de Colaboradores coa Seguridade Social, desde programas de asesoramento técnico a pemes e empresas, ata difusión de ferramentas de prevención, apoio na adaptación de postos de traballo para quen sufriu unha sinistralidade laboral das nosas empresas ou medidas para reducir a sinistralidade laboral das nosas empresas ou as medidas para reducir a sinistralidade laboral.
Pola súa banda, Elena Iglesias afirmou que "a renovación da certificación UNE EN ISO 14001:2015 reafirma o papel fundamental que xoga esta norma na integración do medio ambiente na xestión global da nosa entidade. Desde 2013, a nosa certificación ambiental é a proba do compromiso coa sustentabilidade e a responsabilidade ecolóxica".
Iglesias destacou tamén que este compromiso tamén se reflicte na recente comprobación en 2024 da pegada de carbono da entidade, que leva a cabo desde 2016. “Estas actuacións reforzan a nosa determinación por minimizar o noso impacto ambiental e promover prácticas máis sostibles no noso sector”.
Por outra banda, tamén se renovaron as actividades que inclúen a prestación de servizos de xestión de infraestruturas informáticas e de telecomunicacións, ademais do deseño, desenvolvemento e posta en marcha de aplicacións informáticas en tecnoloxías da información e centros de atención ao usuario segundo a norma ISO 9001:2015.
Pedro Serrera expresou o seu agradecemento pola renovación deste certificado que Fraternidad-Muprespa mantén vixente no ámbito dos seus Sistemas de Información dende o ano 2010, e que “nos axuda no proceso de deseño, construción e implantación de todos os sistemas informáticos tanto para os clientes internos como para as nosas empresas asociadas e traballadores protexidos”. “Este certificado”, engadiu, “compleméntase co certificado de Seguridade dos Sistemas de Información, segundo a norma ISO/IEC 27001, así como o Esquema Nacional de Seguridade RD 311/2022”.
Para Luis Martínez del Pino, “dispoñer de sistemas adecuados que apoien os procesos empresariais da nosa Mutua redunda nunha mellora da asistencia sanitaria e doutras prestacións da Seguridade Social, que constitúen o noso núcleo de actividade”.
