Ademais do estrito cumprimento das obrigas legais vixentes, a responsabilidade social da mutua consiste na integración voluntaria no seu goberno e xestión, na súa estratexia e nas súas políticas e procedementos, das preocupacións sociais, laborais, ambientais e do respecto aos dereitos humanos que xorden da relación transparente e do diálogo cos seus grupos de interese.(mutuos, traballadores protexidos, empregados, provedores, administración, sociedade...), responsabilizándose así das consecuencias e impactos que derivan das súas accións.