Fraternidad-Muprespa-ek bere aholkularien katalogoa berriro kaleratzen du, eta orain bideoan ere ikus daiteke

Fraternidad-Muprespa-k bere aholkularien katalogoa editatu du eta, entitatearen beste katalogo batzuekin, zerbitzu orokorrekin eta prebentzioarekin egiten ari den moduan, dokumentu honi abantaila gehigarri bat eman zaio, eta hau da, zerbitzuen istorio deskribatzailea ere ikusi eta entzun dezakezula,

Aholkularientzako zerbitzuen katalogoak Mutualitateak talde honi eskaintzen dizkion tresnen deskribapena du ardatz, bere lana errazteko hainbat arlotan: zorroen kudeaketa, zerbitzuak ematea, izapideak betetzea, eta baita bere bezeroei interesgarri diren informazioa eta komunikazioak eskaintzea arlo juridiko, araudi edo prebentzio arloan. Interakzio hauek errazteak eta klik bakarreko sarbide errazak dokumentua aholkularientzako ekintza-gida ezin hobea bihurtzen du.

Ongi etorri gisa, profesionalak, Mutualitatean solaskide bakarra duenarekin zalantzak edo gorabeherak konpontzeko, Pakete Digitala jasotzen du, zeinak tresna eta aplikazio digitalei buruzko informazio garrantzitsu guztia biltzen duen Bulego Digitalaren, My Frater Patient aplikazioaren edo absentismoaren aplikazioaren bidez.

Prozedura guztiak eguneratuta mantentzeko, aholkularien katalogoak deskribatzen du nola Bulego Digitala enklabe berria den, bertan baja medikoen ondorioz irekitako prozesuen jarraipena egin ahal izateko, eskuordetutako ordainketarako aurreikusitako kenkariak aztertu edo istripuen txostenak izapidetzeko.

Era berean, Fraternidad-Muprespa-k hainbat informazio kanal jartzen ditu komunitatearen eskura. Aipagarriena, solaskide bakarra gorabeherak edo zalantzak konpontzeko. Bi web gune ere, Ebaluatzailearen Txokoa eta Ekintzaileen Ataria.

Enpresen osasun arretarako, katalogoak prebentziorako materialaren zerrenda zabala laburbiltzen du, atariei esker.

Azkenik, aholkularientzako katalogoan jasotako zerbitzuen artean Mutualitateko Arartekoaren figuraren deskribapena dago, pazienteen, autonomoen, aholkularien, enpresen eta elkartutako langileen kexak, erreklamazioak eta iradokizunak artatzen eta erantzuten dituena.