Osasunaren Mundu Erakundeak (OME) definitzen du telemedikuntza gisa "osasun-zerbitzuak eskaintzea (horietan distantzia erabakigarria den) osasun-profesionalek informazio eta komunikazio-teknologiak (IKT) erabiliz, diagnostikorako, tratamendurako, gaixotasunen prebentziorako, ikerkuntzarako, ebaluaziorako eta osasun-profesionalen etengabeko prestakuntzarako baliozko informazioa trukatzeko eta osasun-profesionalen etengabeko prestakuntzarako, azken helburua biztanleriaren eta komunitateen osasuna hobetzeko".

Sistema honen onura nagusia pazienteen mugimendua saihestea da, eta horrek arintasun handiagoa lortzen laguntzen du osasungintza, diagnostiko eta jarraipen-denborak murriztea, bai eta pazientearen joan-etorrietan eta ostatu-gastuetan aurreztea ere.