Fraternidad-Muprespa mutualitateak alarma-egoeran egindako lana laburtzen du

General
Autor
Fraternidad-Muprespa

Espainian martxoaren 14an alarma-egoera deklaratu zenetik, Fraternidad-Muprespa mutualitateak ehun ekimen baino gehiago burutu ditu, horiek guztiak enpresa mutualistei, langile babestuei, autonomoei eta bere langileei zuzenduta. 

Denbora horretan eta beti, Fraternidad-Muprespa mutualitateko sail ezberdinek burutu dituzten ekimenen helburua izan da mutuarekin kudeaketak erraztea. Ekintza garrantzitsuenetako bat izan da 160 milioi eurotik gorako ordainketa, ia 88.000 autonomori. Mutualitate guztiek ia 2.600 milioi ordaindu zizkieten 1,4 milioi autonomo baino gehiagori. Eskaera asko jaso ziren, eta berehala izapidetu behar ziren; ondorioz, mutualitateko ehunka langilek lan handia egin behar izan zuten, bai zerbitzu zentraleko langileek eta bai sarekoek. Helburua zen prestazio bakoitza lehenbailehen ordaintzeko hartutako konpromisoa betetzea.

Bulego Digitalak izapideak errazago kudeatzeko hobekuntzak ezarri zituen, eta horrek prestazioak eskatzeko arintasun handiagoa ekarri zuen, batez ere Langile autonomoentzako jarduera uzteagatiko aparteko prestazioa.

Sistemen Departamentuan behar ziren konponbideak aurkeztu ziren, Mutuako mila langilek baino gehiagok beren etxeetatik lan egin zezaten. Beharrezko protokoloak, metodologia azkarrak eta euskarri teknikoak ezarri ziren alarma-egoera zela-eta 180 graduko bira emateko, eta ezaugarri dugun zerbitzua ematen jarraitzeko, lan-bolumena nabarmen handitu zen une hartan. 

Fraternidad-Muprespa Habana Ospitalea mutuaren jardueraren epizentroa izan da denbora horretan, COVID-19 zuten pazienteak hartzeko prestatu baitzen. Osasun-zerbitzu publikoko zentroetako 21 gaixo, 84 urteko batez besteko adinekoak, 11 emakume eta hamar gizon ospitaleratu ziren. Antonio Ortega Barne Medikuntzako Arloko buruak zuzendutako osasun-taldeak tratatu zituen. Hasierako pronostikoa larria izan arren, aurretiko patologiak zirela-eta, horietako 14k jaso zuten alta; osasuna berreskuratu ondoren ospitalea nola utzi zuten erakusten duten bideo hunkigarrietan ikusi genuen.

Mutualitateko langileei zuzendutako Mutuaren Prebentzio Zerbitzuaren bidez, eta mutualistei zuzendutako Osasunaren Prebentzio eta Garapenaren Sailaren bidez, Fraternidad Muprespa mutualitateko langileek segurtasun- eta babes-aholkuak eman dituzte, kutsadurak saihesteko. Guztira, prebentziorako 250 komunikazio-ekintza baino gehiago egin dira, informazio hori ezinbestekoa zen une hartan.

Komunikazio Departamentuak egunero eguneratu ditu informazio eta dokumentazio ugari hainbat kanalen bidez, eta, horri esker, enpresek, mutualistek eta aholkularitzek araudien eguneratzeak jaso dituzte edo milaka zalantza argitu dituzte. Mutuaren eta haren interes-taldeen arteko zubia izan dira web-atarietako albisteak, iturri ofizial eta instituzionaletatik etortzen ziren arau- eta lege-edukien eguneratzea, posta elektroniko bidezko komunikazioen bidalketa segmentatuak eta sare sozialetako komunikazioak.

Ekimen horietako batek, “Mutualista solidarioak” izenekoak, ehunka enpresa elkartuk —handiak zein ETEak— erakutsitako eskuzabaltasuna agerian uzteko balio izan du; izan ere, era askotako dohaintzen bidez baliabide-eskasiaren egoerak arintzen lagundu dute horiek.

Era berean, Fraternidad-Muprespa mutualitateko zentroen sareko langileek protagonismo nabarmena izan dute une honetan, enpresa mutualistekiko lotura hurbilena baitira. Hori dela eta, indartu egin dituzte beren langileekin etapa horretako kudeaketa ugariak, eta aldi berean informazio zuzena eta betiko zerbitzuak eskaintzen zituzten.

Fraternidad-Muprespa mutualitateak lan handi horren zati bat islatu nahi izan du podcast batean. Podcast horretan parte hartu dute Antonio Ortega doktoreak, Fraternidad-Muprespa Habana ospitaleko Barne Medikuntza Saileko buruak; Olvido Arenas Ekoizpen, Sistema eta Komunikazio Saileko zuzendariak; Antonio de Cos Prebentzio Zerbitzuko zuzendariak; Vicente San Pedro O Porriñoko (Pontevedra) Fraternidad-Muprespa mutualitatearen ordezkaritzako zuzendariak; Juanjo Herrera Web eta Diseinu eremuko buruak; Jesús Pedroso Komunikazio Sailekoak; eta Carlos Maya Osasunaren Prebentzio eta Garapenerako Saileko Prebentzioko aholkulariak; ekimen honek agerian utzi ditu Fraternidad-Muprespa mutualitatearen bizipenak COVID-19ren garaian.
 

 

¿Te ha resultado útil?