Fraternidad-Muprespa y Relaciones Institucionales

José Ramón Blázquezek Podcast FM-n hitz egingo digu: Erakunde-harremanak, enpresaren diplomazia

Publicaciones
Autor
Fraternidad-Muprespa

Izaki sozialak garela, gure naturan harremanetarako beharra dugu, bai maila pertsonalean, bai talde mailan. Enpresak, antolakundeak, elkarteak, erakundeak... Edozein taldek ezartzen ditu bere interesen aldeko harremanak, bere beharrak zehazten ditu eta estrategiak definitzen ditu. Horretan datza erakunde-harremana. Fraternidad-Muprespa mutualitatean esparru hori nola funtzionatzen duen ezagutzeko, José Ramón Blázquezekin jarri gara harremanetan, bera baita 2014etik alor horretako burua.

“Erakunde-harremanak zeharo garrantzitsuak dira, gizabanakoak gainditzen gaituzten erlazioak baitira; pertsona zehatzak alde batera geratzen dira eta erakundeen funtsari eragiten diote. Pertsonok elkarrekin harremanetan jartzen gara, eta, horregatik, eremu hau Komunikazio Sailaren barruan dago; Fraternidad-Muprespa mutualitatean, hain zuzen ere, izen hori du, Komunikazio eta Erakunde-harremanak”, azaldu du José Ramón Blázquezek.

Zuzendaritza Batzordeak onartutako Erakunde-harremanen Plan Zuzentzaileko arauaren arabera burutzen da sail honen lana. Erakunde osoko ekintza instituzionaletan aplikatu beharreko jarraibideak ezartzen ditu plan horrek. Eta oinarrizko hiru funtsetan oinarritzen da: Gizarte Segurantzako Antolamendu Zuzendaritza Nagusiaren jarraibideak zorrotz betetzea, mutuaren unitate guztien inplikazioa, bereziki lurralde-sarearena, eta aldakortasuna, gaur egungo garaietan funtsezkoa dena, non komunikazio birtualeko tresnak erabili behar diren.

Erakundeen jarduera sustatzeko sinatutako lankidetza-hitzarmenek lan hori gauzatzen dute. Gaur egun, Fraternidad-Muprespa mutualitateak 40 lankidetza-hitzarmen baino gehiago ditu aktibo hainbat motatako erakundeekin, betiere Gizarte Segurantzarekin lankidetzan diharduten Mutuen lana zabaltzen laguntzeko. Horrez gain, jarduera eta ekitaldi korporatiboak ere antolatzen dituzte, hala nola zentroen inaugurazioak, BONUS aintzatespen-ekitaldiak... baina garrantzitsuenak hiru dira: Batzar Nagusia, Urteko Bilera eta Escolástico Zaldívar sarien banaketa-ekitaldia.

“Horietan guztietan, taldearen dedikazioa erabatekoa da”, azaldu du Blázquezek; izan ere, beste unitate batzuek ere parte hartzen dutela azpimarratu zuen, hala nola Aholkularitza eta Zerbitzu Juridikoen Zentroak edo Sistema Sailak. Ospatzeko guneak prestatzea eta bilatzea, hizlariak eta gonbidatuak bilatzea, gonbidapenak bidaltzea, aldez aurretik zabaltzea eta, azkenik, ekitaldia bera eta sortutako informazioa zabaltzea.

José Ramón Blázquezek COVID-19ak erakunde-harremanetan izan duen eragina ere laburbildu zuen. “Zalantzarik gabe sektore guztietan izan du eragina, eta gure lan egiteko eta harremanak izateko modua aldatzen ari da. Ekitaldiei dagokienez, inpaktua izugarria izan da, baina teknologiari, Mutuaren bilakaera-prozesuei eta eraldaketa digitalari esker, gure beharrei erantzuteko formula teknologiko alternatiboak aurkitu ditugu. Orobat, interneten eta sare sozialen erabilerari esker, komunikazio-oztopoak gainditu ahal izan dira”.

Fraternidad-Muprespa mutualitateko ekitaldi digitalen zifrak oraindik apalak diren arren, Erakunde-harremanen sailak aurreikusten du hazkundea epe laburrean mantenduko dela. Dena dela, arduradunak azaltzen duen bezala “erakunde-harremanen munduan kantitatea askotan kalitatearekin kontrajartzen da, eta kasu askotan ekintza batzuek ez dute arretarik erakartzen baina eraginkortasun handia dute. Erakunde-harremanen diskrezioa nahitaez bete beharreko araua da”.