Observatorio de Bienestar Digital-Laboral txostena: % 80ak egunaren % 75 zeregin digitaletara dedikatzen du
Berak Observatorio de Bienestar Digital-Laboral, Fraternidad-Muprespa eta-k sustatua
Ikerketak, 400 enpresa baino gehiagotako 565 profesionalei egindako inkesta batean oinarrituta, eta prebentzioko adituekin eta lan-osasuneko arduradunekin egindako bi eztabaida taldetan oinarrituta, laneko ohitura digitalen eta horien ondorioen erradiografia osoa eskaintzen du.
Hiperkonexioa eta arrisku psikosozialak
Observatorio de Bienestar Digital-Laboral txostenak hiperkonexioak eta berehalakotasun etengabeko presioak markatutako errealitatea erakusten du. Hamar profesionaletik zortzik baino gehiagok egunaren %75, gutxienez, lan digitalei dedikatzen die, eta horrek karga teknologiko oso handia eta pantailekiko mendekotasun ia erabatekoa islatzen du.
Inkestatutako pertsonek jakinarazi dutenez, egungo lan-kulturan, azkar erantzutea ohiko bihurtu da: lau langiletik hiruk onartzen dute presioa sentitzen dutela mezuei eta mezu elektronikoei berehala erantzuteko, baita lanorduetatik kanpo ere, eta horrek zaildu egiten du bizitza pertsonalaren eta profesionalaren arteko mugak mantentzea.
Multiataza beste ezaugarri nagusi gisa agertzen da: inkestatutakoen %80k onartzen dute hainbat funtzio betetzen dituztela aldi berean. Foku taldeetako partaideen ondorioen arabera, “lanaren kalitatea hondatzen duen, buruko nekea areagotzen du eta akats arriskua areagotzen duen zerbait da”. Horri gehitzen zaio laneko WhatsApp bezalako kanal informalen erabilera zabala, laneko eta pertsonaleko esparruak iragazgaitzak egiten dituena eta eguna informalki luzatzen duena.
Osasun digitalari dagokionez, deskonexio pasiboko praktikak dira nagusi, hau da, pantailak kontsumitzen jarraitzea, kirolaren, aisialdi kontzientearen edo harreman sozialen bidezko errekuperazio aktiboaren aldean. Profesionalen laurdenak soilik dio berreskuratze-ohitura aktiboei eusten dietela etengabe. Gainera, prestakuntza digitala nahikoa ez dela ikusten da: % 40k baino gehiagok uste du jasotako prestakuntza eskasa dela.
Azterketak hutsune nabarmenak ere nabarmentzen ditu. Alde batetik, generoa: emakumeek rol bikoitzetik eratorritako arrisku psikosozialetan esposizio handiagoa adierazten dute, lana eta familia, eraginkortasuna eta erabilgarritasuna erakusteko presio gehiago sentituz. Bestetik, belaunaldikoak: langile gazteek beren espazio pertsonala irmoago defendatzen duten bitartean eta hiperkonexioarekiko tolerantzia gutxiago erakusten duten bitartean, adineko langileek etengabeko erabilgarritasun ohiturak mantentzen dituzte.
Bilera digitalen gainkarga burnout faktore gehigarri gisa agertzen da, eta talde kohesioan eragiten duen neke-iturri gisa deskribatzen da.
Kultura digital osasuntsu baterako neurri estrategikoak
Txostenak azpimarratzen du ongizate digitala ez dela idatzizko protokoloen menpe soilik, erakunde-kultura konprometituaren menpe baizik. Arauen eta benetako praktiken arteko kontraesana da antzemandako erronka nagusietako bat. Behatokiak lan digitalaren kultura eraldatu nahi duen hamar neurriko multzoa proposatzen du.
Era berean, kudeatzaileak bereziki inplikatzen dituzten “jokabide digitala” protokoloak sortzea proposatzen da, berehalakotasunari, etengabeko erabilgarritasunari eta “onlineismoa” delakoari aurre egiteko. Langileak sare sozialen erabilera osasuntsuan trebatzea gomendatzen da, kontzentrazioa sustatzen duten eten aktibo eta sortzaileak sustatzea eta genero-arrail digitalaren dimentsioa berdintasun-planetan sartzea, aukera teknologiko berdintasuna bermatuz eta ingurune digitaletan emakumezkoen presentzia sustatuz.
Bilera digitalen dinamika berrikusteko garrantzia ere nabarmentzen du dokumentuak eta lidergo programetan ongizate digitala txertatzea proposatzen du, kudeatzaileek deskonexio garaiak errespeta ditzaten.
Esku-hartzeak
Javier Cantera Hori dela eta, nabarmendu du "ezin dela ongizateaz edo osasun mentalaz hitz egin ingurune digitala kontuan hartu gabe, gure eguneroko jokabideen aldagai modulatzaile gisa jokatzen baitu eta gure osasuna lantzeko, harremantzeko eta zaintzeko modua baldintzatzen du".
Jardunaldiaren inaugurazio instituzionala egin zuen Maria Jesus Terradillos, INSSTko Osasun Sustapen eta Lan Epidemiologia Saileko zuzendariak, “Lantokiko hiperkonektibitateari eta osasun mentalari buruzko azterketa” eta Behatokiko ondorioen arteko paralelismoa nabarmendu zuen. "Inongo erakundek ezin dio eraldaketa digitalaren erronkari eta osasun mentalean duen eraginari bakarrik aurre egin. Hiperkonektibitatearen fenomenoaren tamainak eredu isolatuetatik ebidentzia zientifikoak antolakuntza-erabaki errealetan bihurtzea ahalbidetzen duten aliantza estrategikoetara joatea eskatzen du", adierazi du.
Hurrengoa,Laura Gomez Armesto INSST Ikerketa Saileko teknikariak “Lantokiko hiperkonektibitateari eta osasun mentalari buruzko azterlana” aurkeztu zuen, eta bere helburu nagusia fenomeno hori sakonean aztertzea eta langileen osasun mentalean dituen inplikazioak azaldu zuen. Horretarako, gaiari buruzko literatura zientifikoaren berrikusketa batetik abiatu ginen, ikuspegi tekniko, zorrotz eta ebidentzian oinarrituta.
Natalia Fdez. Laviada, Fraternidad-Muprespaeko Prebentzio, Kalitate eta Komunikazioko zuzendariorde nagusia, eta Bernabe Perez, Fundación Personas y Empresas (AUREN) zuzendariak txostenaren emaitzak aurkeztu ditu.
Fdez. "Azken urteotan", gaineratu du, "teknologia disruptiboa abiadura handian sartu dugu, hala nola plataforma kolaboratiboak, berehalako mezularitza, bilera birtualak eta adimen artifiziala, askotan prozesuak birdiseinatu gabe, denborak birdefinitu gabe, prestakuntza edo informaziorik gabe eta haien eragina behar bezainbeste ebaluatu gabe". Hori dela eta, ondorioztatu du "ongizate digitala ez dela joera kontu bat soilik, laneko arriskuen prebentziotik gakoa dela", proiektua zortzi izenburu nagusitan laburbilduz.
Bere aldetik, Pérezek Txostena egiteko erabilitako metodologia, inkestatutako pertsonen profila (adina, generoa, lan egoera, lan mota, jarduera-sektorea eta erabilitako gailuak) zehaztu zituen. Ohitura digitalak, karga digitala, berehalakotasunaren presioa, laneko WhatsApp-aren erabilera, lanorduetatik kanpo arreta edo multiataza digitalari buruz ere galdetuta.
Osasun digitalaren eta prebentzioaren alorrean, inkestatutako pertsonek pantaila-kontsumo pasiboari, suspertze aktiboari, gizarte-harremanei, prestakuntza digitalaren pertzepzioari edo deskonexio-protokoloei buruzko ezagutzari buruz erantzun zuten.
Ikerketaren bigarren zati batek, Pérezek deskribatu bezala, eztabaida-taldeen garrantziari, horien emaitzen sintesia, azken ondorioei eta lehentasunezko ekintza-proposamenen dekalogoari egiten die erreferentzia.
Natalia Fdez. Laviadaek hartu zuen hitza berriro eguna itxi eta hiru mezu helarazteko. Lehenengoa, INSSTri, ikerketan parte hartzen duten adituei eta aurkezpenera joandakoei esker. Bigarrena, teknologia ez demonizatzearen garrantziaz eta digitalizazioak eta giza zaintzak erritmo berean aurrera egiten dutela. Eta hirugarrena, aldaketa mota hau sortzeko lankidetza indarrak duen indarra gogoratzea.
Aurkezpen ekitaldian Fraternidad-Muprespa-eko idazkari nagusia izan da,Pedro Serrera.
