Informe do Observatorio do Benestar Dixital-Laboral: o 80% dedica o 75% da súa xornada a tarefas dixitais

O Observatorio do Benestar Dixital-Laboral, promovido por 

O estudo, baseado nunha enquisa a 565 profesionais de máis de 400 empresas, e en dous grupos focales con expertos en prevención e xestores de saúde laboral, ofrece unha radiografía completa dos hábitos dixitais no traballo e no traballo. consecuencias.

Hiperconexión e riscos psicosociais

O informe do Observatorio do Benestar Dixital-Laboral revela unha realidade marcada pola hiperconexión e a presión constante da inmediatez. Máis de oito de cada dez profesionais dedican polo menos o 75% da súa xornada a tarefas dixitais, o que reflicte unha carga tecnolóxica moi elevada e unha dependencia case absoluta das pantallas. 

As persoas enquisadas informan de que, na cultura laboral actual, responder rapidamente se converteu na norma: tres de cada catro traballadores recoñecen sentir presión por responder ás mensaxes e correos electrónicos inmediatamente, mesmo fóra do horario laboral, o que dificulta manter os límites entre a vida persoal e a profesional. funciona simultaneamente. Segundo as conclusións dos participantes nos grupos focales, é algo que "degrada a calidade do traballo, aumenta a fatiga mental e aumenta o risco de erro". A isto súmase o uso xeneralizado de canles informais como o WhatsApp laboral, que fai permeable o ámbito laboral e persoal e prolonga a xornada de forma informal.

En materia de saúde dixital predominan as prácticas de desconexión pasiva, é dicir, seguir consumindo pantallas, fronte á recuperación activa a través do deporte, a relación social de ocio consciente ou cara a cara. Só unha cuarta parte dos profesionais afirma que manteñen constantemente hábitos de recuperación activos. Ademais, a formación dixital percíbese como insuficiente: máis do 40% considera que a formación recibida é insuficiente.

O estudo tamén destaca lagoas importantes. Por unha banda, o xénero: as mulleres denuncian unha maior exposición aos riscos psicosociais derivados da dobre función, laboral e familiar, sentindo unha presión engadida para demostrar eficacia e dispoñibilidade. Por outra banda, a xeracional: mentres os traballadores máis novos defenden con máis firmeza o seu espazo persoal e mostran menos tolerancia á hiperconexión, os traballadores maiores manteñen hábitos de dispoñibilidade continua.

A sobrecarga das reunións dixitais xorde como un factor adicional de burnout, e descríbese como unha fonte de cansazo que afecta á cohesión dos equipos.______TAG___HTML2221______TAG_2HTML221 estratexias para unha cultura dixital saudable

O informe destaca que o benestar dixital non depende só de protocolos escritos, senón dunha cultura organizativa comprometida. A contradición entre normas e prácticas reais é un dos principais retos detectados. O Observatorio propón un conxunto de dez medidas que buscan transformar a cultura laboral dixital. 

Tamén proponse a creación de protocolos de “conduta dixital” que impliquen especialmente aos xestores, para loitar contra a inmediatez, a dispoñibilidade constante e o denominado “onlineismo”.Recoméndase capacitar aos traballadores no uso saudable das redes sociais, favorecer rupturas activas e creativas que favorezan a concentración, e introducir a dimensión da fenda dixital de xénero nos plans de igualdade, garantindo a igualdade de oportunidades tecnolóxicas e promovendo a presenza feminina nos contornos dixitais. desconexión.

Intervencións

Javier Cantera, presidente da Fundación Persoas e Empresariais (AUREN), presentou a xornada, destacando que o benestar dixital converteuse no principal compoñente do benestar persoal, e esa necesidade profesional invade hoxe o noso persoal. Por iso, destacou que “non se pode falar de benestar ou saúde mental sen ter en conta a contorna dixital, que actúa como variable moduladora dos nosos comportamentos cotiáns e condiciona a forma en que traballamos, nos relacionamos e coidamos a nosa saúde”.

A apertura institucional da xornada correu a cargo de Director de Promoción de Jesús Terradillos,___María TAG42________________Tag42______ Epidemioloxía Laboral do INSST, que sinalou o paralelismo entre o “Estudo sobre hiperconectividade e saúde mental no ámbito laboral” e as conclusións do Observatorio. "Ningunha organización pode afrontar só o reto da transformación dixital e o seu impacto na saúde mental. A magnitude do fenómeno da hiperconectividade require pasar de modelos illados cara a alianzas estratéxicas que permitan converter a evidencia científica en decisións organizativas reais", sinalou. “Estudo sobre a hiperconectividade e a saúde mental no ámbito laboral”, explicando que o seu obxectivo principal era analizar en profundidade este fenómeno e as súas implicacións na saúde mental das persoas traballadoras. Para iso partimos dunha revisión da literatura científica sobre a materia, dun enfoque técnico, rigoroso e baseado na evidencia.

Natalia Fdez. Pérez, director da Fundación Persoas e Empresas (AUREN), presentou os resultados do informe. 

Fdez. Laviada explicou como a transformación dixital afecta á saúde, ao rendemento e á sustentabilidade do traballo, algo que "afecta a nós como empresa e tamén como prevencionistas". "Nos últimos anos", engadiu, "incorporamos tecnoloxía disruptiva a gran velocidade, como plataformas colaborativas, mensaxería instantánea, reunións virtuais e intelixencia artificial, moitas veces sen redeseñar procesos, sen redefinir tempos, sen formación nin información e sen avaliar suficientemente o seu impacto". Por iso, concluíu que “o benestar dixital xa non é só unha cuestión de tendencia, é clave desde a prevención de riscos laborais”, resumindo o proxecto en oito titulares principais.

Pola súa banda, Pérez detallou a metodoloxía empregada para elaborar a Memoria, o perfil das persoas enquisadas (idade, sexo, condición laboral, tipo de traballo e dispositivo empregado, sector de actividade).Tamén se lles preguntou sobre os seus hábitos dixitais, a súa carga dixital, a presión pola inmediatez, o uso do WhatsApp laboral, a atención fóra do horario laboral ou a multitarefa dixital.

No ámbito da saúde dixital e a prevención, as persoas enquisadas responderon sobre o consumo pasivo de pantallas, a recuperación activa ou a súa percepción das relacións sociais, a formación ou a súa percepción das relacións sociais. 

Unha segunda parte do estudo, como describiu Pérez, fai referencia á importancia dos grupos focales, á síntese dos seus resultados, ás conclusións finais e ao decálogo de propostas de actuación prioritaria. 

Natalia Fdez. Laviada volveu tomar a palabra para pechar a xornada e transmitir tres mensaxes. O primeiro, grazas ao INSST, aos expertos participantes no estudo e aos asistentes á presentación. O segundo, sobre a importancia de non demonizar a tecnoloxía e de que a dixitalización e o coidado humano avanzan ao mesmo ritmo. E a terceira, lembrar o poder da forza colaborativa para xerar este tipo de cambios. 

No acto de presentación estivo presente o secretario xeral de Fraternidad-Muprespa, Pedro Serrera.